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配送流程

 生效确认:
  订单在货款到达TIAMO帐户时生效。在确认您的货款后,我们将立即处理订单,此日起即为您订单的发货起始日。
 
 
 
 订单处理:
  当您的有效订单确认后,如为订制订单我们将安排生产部门立即进行生产;如为现货订单我们将尽快安排发送货物,如遇特殊情况,我们将在两个工作日内与您联系,和您再次确认到货时间和处理流程。
 
 
 
 商品出货:
  根据您所填写的收货地址,我们将通过联邦快递,顺丰快递或EMS快递,安全快捷地把货物送至您的手中,发货当天同时会用短信的方式(请确保手机联系方式的正确和畅通)立即通知您,以便您及时查收货品。
注:发货通知日(短信+电话)起,您如果在五天内没有收到货品,请及时拨打021-63333668与我们联系。
 
 
 
 货品送达:
  产品送达您的手中,请您对产品进行检验和签收,并请您保留好签收单。若您需要退换货品,请参阅我们的退货流程。
注:当您签收后,如果发现有质量问题,请您及时通过我们提供的联系方式向我们投诉,我们会第一时间和您沟通解决。
 
注意事项:
订单中的送货地址若为单位地址,TIAMO会在工作日为您送达,遇双休日、法定节假日到货时间将会顺延;如订单中的送货地址为家庭地址,则不受此限制。

  

  • Tiamo Jewerly     021-63333668

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